Easynet hace un relanzamiento de sus planes de bancha ancha con un promoción: 128 Kbps por USD 24,90 + IVA. Este valor aún está por encima del plan más económico de TV Cable (100 Kbps por USD 19,90), pero es posible que el servicio de Easynet si llegue hasta tu domicilio.
Recientemente han ampliado su cobertura DSL a las centrales Urdesa, Kennedy, Alborada, Centro, Norte y Sur. Si estás en Guayaquil y tu línea telefónica está enlazada a una de estas centrales, puedes contratar el servicio.
Los otros planes de Easynet son:
200 Kbps x USD 35+IVA
256 Kbps x USD 39,90+IVA
384 Kbps x USD 55+IVA
512 Kbps x USD 65+IVA
El costo de la instalación es USD 65+IVA. Más info al 1800-327963.
47 comentarios
Es publicidad? o te cambiaste a Easynet….?
El servicio ADSL de easynet también está disponible en otras ciudades del país! Pero supongo que con el pésimo servicio de pacifictel, no es mejor que cablemodem de TVCable. Además según tengo entendido banda ancha se denomina auna conexión superior a 1 Gbps. Con 128 K no es posible ver los videos de youtube.com con fluidez, si no a intervalos desesperantes!
@jocluis: No me he cambiado a Easynet, aunque sí me gustaría probar el servicio para publicar una revisión.
@Mix: Envié un email al ‘Administrador’ del sitio web de Easynet solicitando más información acerca de la cobertura del servicio, pero no ha respondido. Y si, 128k para una conexión de internet ya no puede ser considerado como ‘banda ancha’ según lo estableció el Conatel hace dos años, pero así es como lo promocionan.
@Mix: ¿1 Gbps? ¿No será mejor dicho 1 Mbps?
En Japón están teniendo conexiones de 100 Mbps para servicio residencial, ¿cuánto será el de la conexiones corporativas?
Y otra coas, ¿alquien sabrá como son los planes que ofrece ECUTEL? Pues en su página (que ya fue cambiada al estándar que usan otras páginas de Telmex) no hay información de ellos…
Bueno, yo soy usuario de easynet, el servcio es bastante bueno, las diferencias con cablemodem son :
1) Dan una ip fija, no dinamica como es lo preferible
2) Dan la velocidad que ofrecen y hasta un poco mas, yo tengo un plan de 256 kbps y en realidad tengo 270 de bajada
3) Servicio tecnico pasable… Aunque si es mejor que CableModem
Solo funciona easy net cuando es 128kpbs , pero es muy lento y decidi cambiarme a 256 y es pesimo no soporta la red de ellos o el servicio de pacifictel no lo ayuda alservicio, en si diria que el servicio tecnico es pesimooooo, solo contestan los de ventas jajaja bye y pues no he usado cable modem, y en sintesis no tengo que probarlo porque ya me imagino que el servicio debe de ser malo como en todo servicio en este pais que no tiene ninun tipo de control al cliente o a el usuario final y como no ahi sanciones pues viva el santo, asi que conformate con revisar tu correo y olvidalo no te bajes videos
El servico que brinda TELMEX es excelente en la ciudad de Quito, y por ese precio te dan 256 kbps, ademas que hay dscuentos por contratar triple play. Muy recomendable.
EASYNET JAJAJAJAJ ES UNA PENDEJADA DE SERVICIO PAGO 2 MEGAS Y MIRA CUANTO ME LLEGA
Last Result:
Download Speed: 297 kbps (37.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 418 kbps (52.3 KB/sec transfer rate)
NO PUEDO CREER QUE ESTO ES INJUSTO PARA LLAMARLOS A ELLOS ENVIAN E-MAIL DE EASYNET A CNT PAR QUE ARREGLEN LAS LINEAS PERO SEGUN ESTO HAY QUE HAY PROBLEMAS DE ATENUACION QUE ESO DE PENDE DE CNT NO DE NOSOTROS ES UNA HUEVADA ME SALE LAS PAGINAS QUE DICEN ESPERANDO PERO NO SE HABRE SE CAE EL MESSENGER DE REMATE SE CAE PESIMO SERVICIO NO SE LOS RECOMIENDO
Concuerdo 100% con el comentario de Ronald, tenía 128Kbps y era super estable, pero por mejor acerlo aumente a 256kbps y fue la peor desición, es lento, por lo general no pasa de 90Kbps en el dia, solo a partir de madrugada puedes disfrutar de los 256Kbps, en pocas palabras, no sirve para nada, muy decepcionado por el servicio de Easynet.
Ademas eso no es banda ancha, en Ecuador banda ancho será posible cuando tengamos salida propia al anillo mundial de fibra y los costos seán rasonables.
Déjenme contarles mi historia con Easynet… Tengo contratado el servicio con ellos desde marzo del 2008, inicialmente tenia 128 kbps pero decidi aumentar a 256 kbps en vista de que bajaron los precios. Al inicio no fue tan malo el servicio, la única queja que tenía era que se reiniciaba el modem constantemente, llamé varias veces a soporte técnico pero nunca me dieron una solución.
Desde hace casi 4 meses, se puso pésimo el servicio, anteriormente podia descargar archivos a 32-34 kbps, pero desde mediados de enero no rebasa los 15 kbps en un dia bueno…
Me he contactado con los señores de soporte técnico una infinidad de veces sin que hayan podido resolver el problema, siempre me dicen que van a enviar un informe con el problema para que los de «arriba» le encuentren solución. Me han indicado que me comunique con mesa de soporte a través del correo y tampoco me dan solución, es más, nunca me responden los correos! He recurrido a la Supertel (1-800-567-567) para presentar un reclamo, lo único que he conseguido es que me llamen varias veces de la Supertel y la CNT para preguntar si está resuelto el problema y mi respuesta es siempre la misma: sigue pésimo el servicio.
Ya han venido los señores de Pacifictel a revisar la línea telefónica para descartar que sea algún desperfecto con la línea, ya ha venido un «técnico» de Easynet a revisar la instalación y modem, y lo único que hizo fue enviar otro correo más para comunicarles a los de «arriba» del inconveniente que tengo.
Ya no se que hacer o a quien recurrir, desafortunadamente en la ciudad donde vivo (Quevedo) no tengo más opción que contratar el servicio con Easynet, porque los otros ISPs son más caros, en la empresa donde trabajo tenemos contratados 256 kbps con Telconet pero por ese servicio nos cuesta $300.00 + IVA al mes (!).
Lo gracioso es que el problema que tengo es solamente con la velocidad de bajada ya que la velocidad de subida no se ve afectado en lo más mínimo. Como dijo Alfonso, solamente se puede disfrutar de los 256 kbps en horas de la madrugada…
Cuando será el día en que alguien saque la cara por los usuarios que recibimos un pésimo servicio pero sin embargo nos debitan de la cuenta puntualmente el primer día de cada mes.
En Japón ofrecen 160 mbps por $60.00 al mes, cuánto tiempo nos tocará esperar para recibir un buen servicio a un costo razonable??
Abstenganse de cambiarse a Easynet, el primer mes funciono de maravilla, me daban 612 kb en ves de los 512 kb que contrate, luego comenzo a fallar se iba la señal el dia entero, al llamar a soporte tecnico me decian que es culpa de Pacifictel. Ahora esta mas estable pero ya no llegan mas alla de 80 kb aunque de subida esta normal sube a 120 kb. Llamar al servicio tecnico es un suplicio pues te ponen en espera la llamada obtiene un turno que es una burla pues el turno va de arriba a abajo segun la suerte, pongamos comienzas en 16 y de repente te dicen 19 luego 18 para pasar al 21 preparense para estar todo el dia en el telefono, y cuando al fin se ponen alguien no sirve para nada porque nunca tienen la solucion ni la culpa… easynet culpa a pacifictel y viceversa. Que pena que estafen al cliente de esa manera tendre que regresar con el rabo entre las piernas a Cablemoden que a pesar de ser CARISIMO $$$ no es una maravilla pero al menos te dan alrededor de lo que estas pagando.
Al inicio del contrato todo bien la velocidad y conección , pero pasado un mes el problema es de nunca terminar, tengo contrato para 256kbps y apenas tengo salida de 79, la pelotita entre easynet y pacifictel es de la siempre lavarse las manos.
Pues aquí se tiene contratado el de 128 Kb con Easynet, pero el serviico es pésimo. No mandan a la velocidad contratada, si no a una inferior, las páginas tardan demasiado en cargar, y a veces durante la mitad del día nos quedamos sin servicio. El servicio al cliente es terrible, nos dicen que mandan ese mismo día un técnico que nunca llega, el técnico llama para decir que va, que la otra vez fue y no había nadie y te reclama, pero no llaman ni mandan correo, esperando que uno este plantado en casa perdiendo tiempo valioso de trabajo y estudio, y no van. Si llamo a quejarme, me dejan en el puesto 20 de espera, para al final colgarme, deire que la culpa es de otro que ellos no trabajna sobre tal cosa, que eso es de Pacifictel y que debo hablar con ellos. Te dicen si hay falla, que es por mantenimiento, pero es cuento, nunca hay notificación y es a diario. Por último, mi hermano les hizo un reclamo y le dijeron groseramente que él es dueño de su plata y puede hacer lo que quiera con ella. Ellos creen que al proveerte de un servicio te están haciendo un favor e incumplen con el contrato. Hay intenciones de cancelar el contrato, sin embargo, donde vivo no cubre ninguna otra compañía el servioco, no quiere venir Telmex ni Satnet. No sé que piensan porque vivo en un barrio humilde. Vivo en la Floresta frente al Guasmo, no es el Guasmo a pesar de que todos digan eso, si les queda duda, revisen el libro de ordenanzas de la ciudad de Guyaquil y busquen sobre los sectores y verán que tengo razón. Es increíble que en pleno siglo XX, no todos podamos acceder a Internet, por el desinteres de muchas empresas. Estudiamos y trabajamos, y ahora que la familia de muchos ecuatorianos están fuera del país, el internet pasa a ser un derecho del que todos deberiamos tener acceso y no un privilegio. Quisiera saber donde puedo quejarme por el pésimo servicio recibido, de preferencia aquí en la ciudad de Guayaquil, ya que si cancelo el contrato me quedo sin internet, pero no quiero que me roben la plata, queriendo que les pague con puntualidad mes con mes, y ellos ni siquierea me mandan con la velocidad contratada.
Veo que hay gente con el mismo problema, ¿por que no nos ponemos en contacto todos, a lo mejor podemos hacer algo al demostrar que somos muchos los que somos estafados por esta empresa? No sé, para ver que hacemos, aunque sea quejemonos en la tele o algo. Una golondrina no hace verano dicen, pero si somos muchos y vamos en grupo a reclamar, la cosa quizás sea distinta.
oe si solo disfruto de los 256 kbps en la madrugada
Que terrible, igual que a todos, bien, bue…casi bien el primer mes, pero ultimamente, se cae todos los dias, si navego media hora es demasiado, ya que se interrumpe la conexion y tengo que esperar diez, veinte minutos para que se restablezca, solamente en la madrugada se puede navegar con tranquilidad, pero hombre….no vamos a tener que esperar la madrugada para navegar sin problemas, ah y lo del bendito turno de las llamdas en espera, jaja su llamada esta en el puesto 25, 30, 50, y baja unos 5 puestos y alli se queda, esperas la vida en el telefono y nadie responde………timadores hij……..
Estimados,
También estoy estafado por esta empresa corrupta. Solo el primer mes de servicio vale, el resto es una porquería. Tengo un contrato del 1000kbps y solo puedo bajar archivos a 3 kbps.
ES UN ROBO, no contraten este servicio. El departamento de servicio técnico es una porquería, solo dicen que lo van a reportar y nada más. Ah pero los primeros días de cada mes te cobran el mes por adelantado. Solo dicen que hay problemas de atenuación y allí muere el asunto, yo sigo pagando los $78 para recibir 3 kbps.
ES UN ASCO. NO LO RECOMIENDEN, ADVIERTAN A LAS PERSONAS QUE NO CAIGAN EN ESTA ESTAFA. Ellos saben que su red y servicios tienen muchos problemas pero no les importa, buscan más incautos.
Cuando hay problemas de líneas dicen que es culpa de pacifictel y que no es culpa de ellos. Qué mierda si son la misma empresa. PAcifictel no mueve un dedo para solucionar nada.
Cuidado caigan con porta que es otra mentira como siempre.
Todo este servicio de internet es un dolor de cabeza peor el de Easynet una empresa ecuatoriana….. porqueria tras porqueria mejor no den nada de servicio pedazo de imbeciles mal nacidos……. contrate el serv el 26 de enero 2009 el 1 de abril hasta la fecha pura porqueria de servicio y atencion al cliente ni hablar me repungnan…..
estoy super que desepcionada es una porqueria…….pero desde el lunes voy a comensar a llamar a canal doce a denunciar ………espero que ustudes tambien lo hagan asi hacemos valer nuestros derechos ………easynet es una porqueria ……asi que por favor A QUEJARSE EL QUE NO LLORA NO MAMA
es cierto, tenemos que hacer valer nuestros derechos, ya es hora de que esta compañia de un buen servicio, aparte de bajar los precios, tengo una conexione de 256 bueno digamos q es de 256 y pago casi $ 30 y por el mismo precio me sta ofrecieno tv cable 512 kbps y telmex aunq ya quisiera q tengamos esas conexiones de 20 megas a 20 euros como en otros paises y ya estan pensando en subir hast 50 o 100 megas cuando aca seguimos con las miserablesas de 256kbps 512 y a duras penas llega a 2 megas y es recarisimo………
hace un par de semanas no mas contrate el servicio de 256 kbps los tres primeros dias era una marivilla per ahora me muerdo los dedos cada vez que quiero abrir una pagina y eso que dijeron que por un mes me duplicaban el ancho de banda esto es un robo, hoy decidi cerrar el contrato y pagar mas pero por un mejor servicio.
Si, me equivoqué, quise decir Mbps, jajaja!
La masificación del internet barato, ha hecho tener un servicio de internet pésimo. El en consultorio tengo 1024 mbps, pero el mes de junio fue fatal, no tuve servicio y el ruteador lo configuraron varias veces y hoy 15 de julio, configuraron el IP y el DNS. Varios pediatras que conversé el sábado se han cambiado a telmex. Tengo confianza en los que hacen la parte técnica, que van a mejorar. No se necesita emplear términos o malas palabras para expresar lo malo del servicio. Ojalá compren mayor cantidad de banda ancha para distribuirlos en la gran cantidad de usuarios.
Dr. Julio López Campos. Pediatra de Guayaquil
Hola a todos, solo les quiero decir que soy cliente de Easy net por as de 1 año y vivo al sur d la ciudad de Guayaquil, creanme el servicio es pesimo se cae el sistema y en ocasiones no tienes como conectarte ni para revisar tu email peor para trabaja r en paginas de mayor peso, me diran como no he cambiado de servicio, facil para mi sector no hay ni tv cable peor telmex en la actualidad tengo 3 meses con problemas de caidad de la conexion y me tienen con el bendito cuento de que ya van a salucionar el problema, y cada vez que voy al servicio tecnico me doy cuenta que no soy el unico, sino que habemos muchisimas personas que por no poseer un mayor presupuesto tenemos que contar con un servicio deficiente y de mala calidad.
Hola si desean pongamonos de acuerdo para reclamar sobre el mal servicio que nos prestan
este servico es muy pero muy pobre y pesimo…yo contrate un servicio de 256 kbps…hace unas semanas todo bien pero desde la semana pasada para aca el servicio esta malisimo….parece como k si navegara en dial up… por eso no se cambien a easynet.
esto va par loa administradores de la cnt guayaquil y los que manejan el servicio de easynet fats boy en especial para aquel que esta encargado de realizar los pagos a los trabajdores que instalamos el servicio de internet en machala resulta que llevamos algunos meses sin cobrar el trabajo relizado, siempre salen con el mismo cuento que se les ha extraviado los informes , que el cheque ya mismo sale y asi nos tienen tonteando y hasta la vez nada, son como tres messes que nos deben miren tontos hijos de puta que creen que uno no come no tiene familia o que chucha de su puta madre les pasa hasta cuando los vamos a esperar hijos de puta, inconmpetentes caras de la verga si nos saben administrar esa mierda de empresa dejen el puesto, y todavia tienen la osadia de exigir puntualidad en las instalaciones cuando son ustedes primeros caritas de la verga que deben dar muestra de cumplimiento, ya la paciencia se agoto espero que los que leen este mensaje se los hagan llegar al contador, adminsitardor o al gerente para que ordene ese pago inmediatamente,y no sean tapadores de esos hijos deputa o si nos vamos a tener que ir a guayaquil para que tenga la valentia de decirnos en nuestra cara otra de sus estupidas escusas.
no colmen nuestra paciencia porque no se lo que pueda pasar
y muchos saludos a sus putas madres
trabajador indignado
post data si el que lee este mensaje puede enviarme el numero telefonico de la persona encargada de realizar o autorizar esos pagos se lo agradecere para yo mismo llamarlo a ese hijo de la serpiente puta
esto va par loa administradores de la cnt guayaquil y los que manejan el servicio de easynet fats boy en especial para aquel que esta encargado de realizar los pagos a los trabajdores que instalamos el servicio de internet en machala resulta que llevamos algunos meses sin cobrar el trabajo relizado, siempre salen con el mismo cuento que se les ha extraviado los informes , que el cheque ya mismo sale y asi nos tienen tonteando y hasta la vez nada, son como tres messes que nos deben miren tontos hijos de puta que creen que uno no come no tiene familia o que chucha de su puta madre les pasa hasta cuando los vamos a esperar hijos de puta, inconmpetentes caras de la verga si nos saben administrar esa mierda de empresa dejen el puesto, y todavia tienen la osadia de exigir puntualidad en las instalaciones cuando son ustedes primeros caritas de la verga que deben dar muestra de cumplimiento, ya la paciencia se agoto espero que los que leen este mensaje se los hagan llegar al contador, adminsitardor o al gerente para que ordene ese pago inmediatamente,y no sean tapadores de esos hijos deputa o si nos vamos a tener que ir a guayaquil para que tenga la valentia de decirnos en nuestra cara otra de sus estupidas escusas.
no colmen nuestra paciencia porque no se lo que pueda pasar
y muchos saludos a sus putas madres
trabajador indignado
post data si el que lee este mensaje puede enviarme el numero telefonico de la persona encargada de realizar o autorizar esos pagos se lo agradecere para yo mismo llamarlo a ese hijo de la serpiente puta
trabajador indignado
Esto va para los administradores de la cnt guayaquil y los que manejan el servicio de easynet fats boy en especial para aquel que esta encargado de realizar los pagos a los trabajdores que instalamos el servicio de internet en machala resulta que llevamos algunos meses sin cobrar el trabajo relizado, siempre salen con el mismo cuento que se les ha extraviado los informes , que el cheque ya mismo sale y asi nos tienen tonteando y hasta la vez nada, son como tres messes que nos deben miren tontos hijos de puta que creen que uno no come no tiene familia o que chucha de su puta madre les pasa hasta cuando los vamos a esperar hijos de puta, inconmpetentes caras de la verga si nos saben administrar esa mierda de empresa dejen el puesto, y todavia tienen la osadia de exigir puntualidad en las instalaciones cuando son ustedes primeros caritas de la verga que deben dar muestra de cumplimiento, ya la paciencia se agoto espero que los que leen este mensaje se los hagan llegar al contador, adminsitardor o al gerente para que ordene ese pago inmediatamente,y no sean tapadores de esos hijos deputa o si nos vamos a tener que ir a guayaquil para que tenga la valentia de decirnos en nuestra cara otra de sus estupidas escusas.
no colmen nuestra paciencia porque no se lo que pueda pasar
y muchos saludos a sus putas madres
post data si el que lee este mensaje puede enviarme el numero telefonico de la persona encargada de realizar o autorizar esos pagos se lo agradecere para yo mismo llamarlo a ese hijo de la serpiente puta
tienen cuarenta y ocho horas para enviar el cheque o si no atenganse a las consecuencias
Quien a dicho que el internet que ofrece Easynet es banda ancha o sea por 256 kps o 128 kbps ellos le llaman banda ancha me parece una burla al usuario que nos ven la cara de ignorantes le senatel decreto que la banda ancha se la considera desde un mega en adelante y no 128 kbps como ellos erradamente en sus publicidades le llaman banda ancha ademas el servicio de easyner es una porqueria yo lo tengo y es pesimo el sericio se corta cuando ya esta por finalizar tus descargas y un poco de cosas mas hasta cuando estos señoritos de coellos blancos no toan desiciones que de una vez por todas acabe con esta lentitud tecnologica respecto a nuestros paises vecinos espero que rafael correa tome cartas en el asunto y vote a la sarta de atrasapueblos que componen y fueron de la senatel y otros organismos de telecomunicaciones que nunca hicieron nada por darnos un internet digno
La verdad que el servicio es pesimo lo llevo 3 meses usando pero decidi cambiarme a telmex ya que por lo mismo que cobran por 256 kbp/s en telmex dan 512.
y es un mejor servicio al menos los de servicio tecnico SI tienen la bondad de contestar. No com estos ladrones que piensas que te estan haciendo un favor en contestar. Tus inquietudes o problemas a solucionar
saludos cordiales la verdad esta tecnologia que les ofrecen a los pobres usuarios ecuatorianos es una pena, el reclamo que ustedes dicen tiene una gran razon de ser en esa empresa MEDIOCRE hay mucha tela que cortar en primer lugar les voy a pasar un dato importantisimo de las barbaridades que a cometido esta empresa especialmente easynet,,,, averiguen QUE ES LA TECNOLOGIA ADSL en wikipedia o en google, cuales son sus falencias.
-de la central a la casa tiene que haber 3000 metros
-utilizar dispositivos llamados spliters filtros
-induccion problemas con la linea de telefono, tienen que hacer una llamada para poder tener señal luego que se cuelga la llamada
-atenuacion si pasa los 35db hay problemas en la linea
-usuarios como guasmo,mapasingue tienen esos problemas debido a las lineas dañadas y podridas por el sol y la lluvia de guaayaquil,
YO RECOMIENDO A TODA LA GENTE POR FAVOR NO DE DEJEN ENGAÑAR POR ESTOS MENTIROSOS ESTAFADORES HAY MUCHOS PERO MUCHOS USUARIOS AFECTADOS POR EASYNET Y SU GRAN FAST BOY AUNQUE EN REALIDAD DEBERIA LLAMARSE FAST SHIT
NUEVAMENTE POR AQUI explico hay a mucha gente que se le ha vendido el internet pasandose los 3000 metros ojo que esta tecnologia solo soporta menos de los 3 KM hay mucha gente que se le ha vendido pasado los 3km y estos señores los tieenen a los pobres clientes que les van a enviar un tecnico de la cnt y nunca llegan,,, porq CNT NO ATIENDE ESOS CLIENTES,, PORQ SIEMPRE VAN A tener falencias osea intermitencia en la señal
Como dije cambiensen a TELMEX por lo que cobra Easynet 216 kbp/s TELmex te da 512
Yo tengo el servicio por 6 años de 512K, y hoy me han duplicado la velocidad la verdad no me quejo,,,.. estoy conforme,, he realizado el test y Si se tengo la velocida 1 a 1, creo que es unico proveedor que no comparte el Ancho de Bandda
A los negativos no es necesario generalizar yo estoy conforme con el servicio, y en este mes el servicio a mejorado, en el call indicaron que ya salimos directo a nap de la americas, y es verdad estoy a la espera que me dupliquen el AB al mismo precio que sera en esta semana.
Revisando en el internet CNT tiene 140.000 clintes, y Si mucha gente desea quedarse aqui debe ser por algo, pero siempre es necesario mejorar la calidad y reducir los costos.
minimo PATO trabaja para la CNT
Hay amigos de esta pagina WEB, RUEGO POR FAVOR NO PIENSEN EN CAMBIARSE A EASYNET POR QUE ESTA LLENO DE PESIMO Y MAL SERVICIO EMPEZANDO DESDE LOS VENDEDORES A EL MAL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO»»»» QUE SI TU TIENES UN PROBLEMA ELLOS TE MANDAN UN TECNICO PERO ESO SI TU TIENES QUE PAGARLO, PREGUNTA DONDE ESTA EL SERVICIO??. PRO FAVOR NO SE CAMBIEN A EASYNET ES UNA PORQUER… DE SERVICIO DE INTERNET AL COMIENZO COLOR DE ROSA PERO DESPUES DE UNAS SEMANITAS COLOR DE HORMIGA..
ESTOY DE ACUERDO ES UNA PORQUERIA HAY QUE ESTAR RECLAMANDO PORQUE SOLO SE PASA CAYENDO Y EL SOPORTE NUNCA HACE NADA, LAS ULTIMAS SEMANAS PASA CAIDO POR PROBLEMAS QUE HAN TENIDO EN SU RED, NO SE PARA QUE DIABLOS SE METEN A DAR INTERNET SI NI SIQUIERA DAN UN BUEN SERVICIO, INFELICES HAY QUE PUTEARLOS PARA QUE ENTIENDAN, UNO TRABAJA CON INTERNET DE LUNES A VIERNES Y SI LA COCHINADA DE CONEXION SE CAE, SE PARALIZA TODO.. NO ES JUSTO PAGAR POR UN PESIMO SERVICIO, HABRÁ QUE DENUNCIARLOS DIRECTAMENTE A QUITO… segun vi los mensajes anteriores el problema viene desde la administracion parece que no paga a tiempo a sus trabajadores. HASTA CUANDO DAN ESTE SERVICIO DE INTERNET TAN MALO!!!!
seria bueno que todos nos unieramos para reclamar a EASYNET, tengo entendido que el dueño es El es Diputado SICOURET, yo ya les enviado como 100 emails de reclamo y no me contestan a ninguno, o sino se queda bloqueado el email en su pagina misma, eso es por que no saben como trabajar con servidores ni conocen de soporte a internet, me han bloqueado llos puertos ftp de mi computadora, y hay ratos en que me sale su direcion IP esta en coflicyo, meduda fantochada como es que mi propia direcion este en conflicto si el dueño de la IP soy yo si la estoy pagando, en internet me entere ademas que tienen el descaro de no dar los 256 sino que dividen estos a 128 y eso es lo que nos dan, no los 256 por los que se esta pagando, unamonos y veamos como les hacemos que den un mejor servicio o sino que nos den otra proveedora pero en alianza con la cnt, babel_x30yahoo.com
Durante 2 meses tuve problemas de conexion, el internet venia y se iba cuando le daba la gana, llame quinientas mil veces y siempre quedaban en mandar a sus famosos tecnicos de la CNT para que me revise la linea telefonica, pero no iban y daban pretextos como que no encontraban la casa (pero para la instalacion si la encontraron) o que fueron y que no les abrieron….de tanto insistir telefonicamente con el «servicio del call center» no me quedo otra que ir personalmente a las oficinas de easynet a reclamar energicamente, les di un mapa de mi casa y 3 dias despues aparecio el tecnico de la CNT para arreglar un problema fisico de mi linea telefonica….despues parecia que todo iba bien, tenia casi 800kbps de bajada y 220kbps de subida durante 5 dias, despues empezo de nuevo a fallar, abrian ciertas paginas y otras no hasta que se fue nuevamente el internet totalmente a pesar de que mi modem/router dice que si tenia conexion…..llame otra vez y me dijeron que tenian un problema global y que no les estaba llegando la señal internacional y que todos los clientes estabamos en la misma situacion….que me tocaba esperar como a todos a que se solucione el problema.
Son una porqueria CNT, Easynet, Fastboy y la ROBOlucion ciudadana!!!
vale reeeeeeev***aaaaa el servicio de internet que dan los hijos de p**a de easynet, contrate 500kbps y los muy ch***a de la madre solo dan 200kbps son unos ladrones los arrastrados estos.
personas como usted es que no dejan creser el pais. por que no tienen ecrupulo para dañar a compania o personas porque solo piensan en sus beneficios personles y no piensan en su pais o como aser que su pais sea mejor para lacumunidad del ecuador.
piense antes de acusar a una compania o persona
gracias ……………..
Les explico,
El servicio de easynet no es malo, es verdad que easynet depende de cnt ya que es quien presta sus lineas telefonicas para poder brindar el servicio.
Para que el servicio de internet sea optimo, el medio por donde viaja el internet(que es el cable de cobre)debe estar en perfectas condiciones; lamentablemente eso no es asi, la mayoria de las linea telefonicas de cnt tienen alrededor de 20 años en la ciudad, ese cable ah soportado lluvia, sol, humedad, viento, de todo, y se dan cuenta ese cable no es resistente, es fino y con facilidad se deteriora y es alli la causa primordial de por cual el servicio es intermitente. Por lo general el servicio se vera mas afectado en epocas de lluvia, si se dan cuenta, sus telefonos presentan ruido y eso indica que la señal esta distorcionada y obviamente la señal de datos se ve afectada.
Si su linea telefonica no tiene mas de 3 años, su internet va a ser bueno, pero poco a poco se va a ir atenuando la señal debido a que el cable de cobre no es muy resistente a las perturbaciones.
Sinceramente para que es servicio del estado sea exelente, se tendria que cambiar toda la infraestructura de las redes telefonicas en el pais, claro que eso implica una gran inversion, por eso es dudable que lo tomen en cuenta.
El servicio tambien depende del sector, si ustedes dan cuenta, se le da un mayor mantenimiento a las linea telefonicas en sectores residenciales(clase media o alta), es por eso que es servicio no es tan malo y es en los sectores marginales donde mas hay problemas con el servicio.
Obviamente que el servicio de tvcable es mejor que el de easyent, debido a que se trabaja con un cable coaxial, bastante grueso y resistente, y sus instalaciones en el ecuador no pasan mas de los 5 años: es mas cuando te instalan el servicio, te colocan un cable nuevo.
El que si no se compara con ninguno es el te telconet, que utiliza la fibra optica para la transmision de datos, muy buen servicio, casi que imposible que pierdas la señal, muy estable, ademas toda su infraestructura es por mar, tierra(metros abajo).
y habra cobertura para el guasmo sur??
la verdad que mucha gente se ha quejado del servicio un buen informante de la empresa me dijo que busque una empresa privada ya que ellos sus caidas son
fines de semanas, feriados, navidad, año nuevo los 5 primeros meses son muy buenos pero pasados de los 5 ponle una velita aun santo para que el internet no se te caiga y hay de Dios que se te pierda la señal o se te dañe el modem tu mismo tienes que ir a dejarlo personalmente y tu mismo tienes que configurarlo e instalarlo
y vuelvan a ponerle una velita a un santo ya que mas clientes mas clientes se saturara el internet acordemonos que es de 8 a 1 osea a las personas que piensan que tienen 1 mega 1 mega equivale a 1024 dividan para 8 personas en total es 128 kb reales que te llegaran siempre y cuando todos al mismo tiempo navegan que ocurrira que todos tengan la velocidad de 128 kb aaaaa que les parece
ahora el problema las conexiones telefonicas en ciertos sectores no son tan buenas cables sulfatadas lineas cruzadas perdidas de señal eso hace que el servicio nunca sera optimo.
primero habria que cambiar toda la infraestructura de cada casa cajetin, armario, central y eso es demasiado dinero al pais por eso en cierto sectores el internet es bueno y en otros vale ver, ahora para mejorar el servicio seria gastar mas y eso elevaria el costo del internet, entonces el internet fuese el triple que vale ahora por que no mejoraron la infraestructura tecnica y mandan el internet en pesimas lineas telefonica,
nada es gratis
sabian ustedes que los servicios que ofrecen todos los mall supuestamente es gratis el internet cuando llevas tu lapto
¿por que? todos pagan el internet a sabiendas que es gratis lo pagan cuando compran un vaso de cola, una botella de agua, una comida una pizza cada producto tiene un valor establecido para pagar el internet, eso es marketing para llamar la atencion al cliente y tenerlos para que consuma claro el marketing utilizan como cortina para pagar y todos pagan pero sin ustedes saberlo pila amigos
nada es gratis ni aqui ni en china, en japon sabian que existen mas de 1gb de velociadad si si es verdad pero algunos dicen que es gratis si por supuesto existen tarifas que lo pagan en luz agua telefono el internet en los 3 servicios pagan el internet y dicen que es gratis
es el mercadeo que mucha gente no se da cuenta como son los servicios en realidad
El servicio de Easynet es una verdadera porqueria, llevo con problemas de intermitencias, ya van a ser 3 semanas y me siguen viendo las huevas. Lo tienen a uno cojudeando esperando a que dignen en venir a reparar sus conexiones. Dicen que van a llamar de vuelta y nunca lo hacen y cada tecnico que responde es peor que el otro. A la madrugada el servicio anda mas o menos bien, esto quiere decir que estan sobresaturando su capacidad. No recomiendo Easynet para nada. No tomen este servicio.