La plataforma de correo electrónico y publicación de boletines, Substack, se encuentra en medio de una controversia después de que más de 200 autores criticaran a la empresa por «dar plataforma y monetizar a los nazis». Los escritores han pedido a la plataforma que explique por qué permite la presencia de contenido nazi en su sitio web. En respuesta a estas críticas, el cofundador de Substack, Hamish McKenzie, ha afirmado que la empresa no tiene intención de moderar o demonetizar dicho contenido.
McKenzie reconoce que ellos tampoco apoyan ni comparten las ideas nazis, pero argumenta que la censura no es la solución para este problema. Según él, eliminar o demonetizar publicaciones con contenido nazi solo empeora el problema en lugar de solucionarlo. Aunque McKenzie no proporciona pruebas para respaldar esta afirmación, esta postura está alineada con la política anterior de Substack de adoptar un enfoque prácticamente sin intervención en la moderación del contenido.
Esta postura ha sido mantenida por Substack durante algún tiempo. En una carta del 2020 firmada por los líderes de Substack, incluyendo al CEO Chris Best y a McKenzie, se afirmaba: «Simplemente no estamos de acuerdo con aquellos que buscan limitar estrechamente los límites del discurso aceptable».
La controversia actual sobre la moderación surge después de que se informara sobre publicaciones en Substack con símbolos nazis evidentes en sus logotipos y varios artículos que apoyan puntos de vista neonazis y supremacistas blancos. En respuesta a esto, McKenzie explica que, a menos que haya un llamado a la violencia, el enfoque de Substack para moderar este tipo de contenido es publicarlo, monetizarlo y seguir obteniendo beneficios económicos de ello.
Además, se señala un episodio del podcast de McKenzie con un invitado, Richard Hanania, quien ha publicado puntos de vista racistas bajo un seudónimo. Aunque McKenzie afirma que no sabía sobre estas publicaciones anteriores al momento del podcast y que Hanania las ha rechazado desde entonces, no aborda directamente los tweets discriminatorios mencionados en el artículo.
Los autores críticos con Substack han planteado preguntas sobre por qué la plataforma puede moderar spam y boletines informativos de trabajadoras sexuales pero no contenido nazi. Sin embargo, McKenzie cita a otro autor de Substack que describe el enfoque de la empresa hacia el extremismo como «el mejor». No se especifica con qué se está comparando o según qué criterio se llega a esta conclusión.
En resumen, Substack ha generado polémica entre sus autores debido a su negativa a moderar o demonetizar contenido nazi en su plataforma. Hamish McKenzie, cofundador de Substack, defiende esta postura argumentando que la censura no es efectiva y empeora el problema. Aunque algunos autores critican esta política y cuestionan por qué Substack puede moderar ciertos tipos de contenido pero no otros, McKenzie destaca que muchos escritores respaldan su enfoque descentralizado hacia la moderación del contenido. La controversia continúa mientras los debates sobre la libertad de expresión y los límites del discurso aceptable siguen siendo temas de discusión en la plataforma Substack.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se ha criticado a Substack por «dar plataforma y monetizar a los nazis»?
Substack ha sido criticado porque algunos autores consideran que la plataforma permite a personas con ideas nazis difundir su contenido y obtener beneficios económicos sin una adecuada moderación. Esto ha generado preocupaciones sobre la promoción del discurso de odio y el apoyo financiero a individuos con ideologías extremistas.
¿Cuál es la postura de Hamish McKenzie, cofundador de Substack, frente a esta controversia?
Hamish McKenzie se mantiene firme en no moderar el contenido nazi en Substack. Según él, aunque no está de acuerdo con las ideas nazis, cree firmemente en la libertad de expresión y considera que censurar este tipo de contenido podría abrir un precedente peligroso para limitar la diversidad de opiniones en la plataforma.
¿Por qué Hamish McKenzie defiende la libertad de expresión en Substack?
Hamish McKenzie considera que permitir la libre expresión es fundamental para fomentar un debate abierto y plural en Substack. Cree que los usuarios deben tener autonomía para decidir qué contenidos consumir y que censurar ciertas ideas solo contribuiría a restringir el intercambio de perspectivas y limitar el acceso a información diversa.
¿Cómo afecta esta postura al futuro de Substack?
La postura de Hamish McKenzie ha generado un intenso debate sobre la ética y responsabilidad de las plataformas en línea. Algunos autores han anunciado su salida de Substack debido a esta controversia, mientras que otros defienden la libertad de expresión y la independencia editorial que ofrece la plataforma. El impacto a largo plazo en el crecimiento y reputación de Substack aún está por verse.
¿Qué medidas ha tomado Substack para abordar las preocupaciones sobre contenido nazi?
Hasta ahora, Substack no ha implementado medidas específicas para moderar o eliminar el contenido nazi. Sin embargo, la plataforma sí cuenta con políticas contra el acoso y el discurso de odio, lo que significa que puede tomar acciones si se identifica contenido que viole estas políticas. No obstante, algunos críticos consideran que estas medidas son insuficientes para abordar adecuadamente el problema.