OpenAI es una empresa con sede en San Francisco que desarrolló un software de inteligencia artificial para generar texto libre llamado ChatGPT. Este software ha sido un éxito con más de 100 millones de usuarios activos mensuales, lo que llevó a la empresa a lanzar un servicio premium, ChatGPT Plus, en febrero. Además, la empresa lanzó una API que permitirá a cualquier empresa integrar tecnología ChatGPT en sus aplicaciones, sitios web, productos y servicios. El costo de la API es de $0.002 por cada 1.000 tokens, o aproximadamente 750 palabras. Ya han sido adoptados por marcas como Snap, Quizlet, Instacart y Shopify.
Aunque el software ChatGPT ha recibido mucha atención y ha generado muchos memes en las redes sociales, también se ha enfrentado a críticas por el sesgo y las fallas en la generación de contenido. Los primeros usuarios pudieron solicitar que ChatGPT respondiera preguntas de manera racista y sexista, lo que reflejó los datos sesgados con los que inicialmente se entrenó. Además, ChatGPT inventa hechos sin revelar que lo hace, un fenómeno conocido como alucinación. Los sistemas ChatGPT también son susceptibles a ataques maliciosos que los obligan a realizar tareas que no formaban parte de sus objetivos originales.
La API de ChatGPT utiliza una nueva aproximación llamada Chat Markup Language (ChatML), lo que permite enviar texto a la API como una secuencia de mensajes junto con metadatos. Esto hace que la API sea más usable y accesible y ayuda a reducir el riesgo de fallas y errores en la generación de texto.
La introducción de la API de ChatGPT ha sido muy esperada y OpenAI espera que impulse el uso de su tecnología y aumente la adopción de sus servicios. Con un precio accesible, la API puede ser utilizada por empresas de cualquier tamaño y sector, lo que la hace muy atractiva para aquellos que buscan integrar inteligencia artificial en sus productos y servicios.
