Toku, una fintech chilena que se ha posicionado en el campo de los pagos, ha levantado recientemente $39M en una ronda de financiación Serie A liderada por Oak HC/FT. Ésta se suma a rondas anterioras para un total de $48M. Este aporte es un indicio del potencial que tiene para transformar la manera en que las empresas gestionan sus cobros y pagos. Con este respaldo financiero, Toku busca expandir sus operaciones y mejorar aún más la experiencia de pago tanto para los negocios como para sus clientes.
Toku y su impacto en el mercado
¿Qué es Toku?
Fundada en 2020 en Santiago, Chile, Toku nació con la misión de simplificar el proceso de cobro mensual para las empresas. Cristina Etcheberry, su CEO, ha guiado a la compañía desde sus inicios hacia una plataforma integral que no solo automatiza recordatorios de pago, sino que también ofrece soluciones completas para gestionar relaciones financieras entre empresas y consumidores. Esta innovadora estrategia ha permitido a Toku crear lo que ellos llaman PRM (Payment Relationship Management), un enfoque similar al CRM pero enfocado exclusivamente en optimizar los procesos de pago.
Hoy en día, Toku opera no solo en Chile, sino también en México y Brasil. Con más de 150 empleados y más de 450 clientes —incluyendo grandes nombres como Chevrolet y MetLife— han logrado procesar más de un millón de transacciones mensuales solo dentro del territorio chileno. Esto refleja cómo una idea simple puede evolucionar a convertirse en una herramienta indispensable para muchas empresas.
Servicios que ofrece Toku
Los servicios proporcionados por Toku abarcan diversas áreas cruciales:
- Automatización del cobro: Facilita el envío automático de recordatorios a los clientes sobre próximos pagos.
- Gestión integral: Proporciona visibilidad total sobre todas las transacciones realizadas entre empresas y consumidores.
- Optimización del proceso: Ayuda a incrementar las tasas de recaudación mediante mejoras tecnológicas que permiten orquestar procesos entre diferentes procesadores.
Estos servicios están diseñados específicamente para ayudar a las empresas a minimizar costos y maximizar ingresos al mismo tiempo. Gracias a esta solución integral, muchas organizaciones han visto aumentar su eficiencia operativa significativamente.
Financiación de $39M: ¿Qué significa para Toku?
Detalles de la ronda de financiación
La reciente ronda Serie A captó mucha atención no solo por su monto —$39M— sino por ser uno de los mayores financiamientos recibidos por una fintech latinoamericana liderada por mujeres. Este hito subraya el reconocimiento creciente hacia iniciativas lideradas por emprendedores locales e indica un cambio positivo dentro del ecosistema empresarial chileno.
Los fondos obtenidos serán utilizados principalmente para acelerar el desarrollo del producto y reforzar los equipos internos. Además, esto permitirá pensar estratégicamente sobre cómo escalar sus operaciones hacia nuevos mercados e industrias donde aún tienen presencia limitada.
Inversores clave: Oak HC/FT
El fondo inversor Oak HC/FT ha sido fundamental en esta etapa crítica del crecimiento para Toku. Al ser conocido por invertir en startups tecnológicas con alto potencial disruptivo, su apoyo valida no solo la propuesta comercial actual sino también las proyecciones futuras del negocio. Con este respaldo financiero estratégico, se espera que Toku pueda seguir innovando y mejorando sus servicios mientras expande su base clientes.
El futuro de Toku en el ecosistema fintech
Expansión de servicios
Con este nuevo capital disponible, se anticipa que Toku diversifique aún más su oferta. La empresa planea introducir nuevas funcionalidades dentro su plataforma PRM que podrían incluir herramientas avanzadas para análisis predictivo o integración con otras plataformas financieras existentes utilizadas por sus usuarios actuales.
Además, hay planes claros para ingresar a otros sectores industriales donde la gestión eficiente del cobro es vital pero frecuentemente descuidada; esto podría incluir desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones establecidas que buscan modernizarse sin perder eficacia operativa.
Retos y oportunidades en el camino
A pesar del positivo panorama presentado tras esta rondas financiera exitosa hay desafíos inminentes:
- Competencia creciente: La fintech está experimentando un auge masivo; competidores locales e internacionales están continuamente emergiendo.
- Regulaciones sectoriales: Navegar cambios normativos puede sentar bases complicadas si no se maneja adecuadamente.
- Adaptación tecnológica: La implementación constante e integración efectiva son claves; cualquier fallo podría afectar la percepción del cliente hacia el servicio ofrecido.
Sin embargo, cada uno estos retos presenta oportunidades igualmente valiosas si son abordados con innovación constante e ingenio estratégico —lo cual forma parte DNA empresarial presente dentro equipo talentoso detrás Toku— quien sigue comprometido con proporcionar soluciones eficientes adaptables al contexto dinámico actual.
Preguntas frecuentes sobre Toku
¿Qué es Toku y cuáles son sus servicios?
Toku es una fintech chilena fundada en 2020 que se especializa en simplificar el proceso de cobro mensual para las empresas. Ofrece servicios como la automatización del cobro, gestión integral de transacciones y optimización de procesos, ayudando a las empresas a mejorar su eficiencia operativa.
¿Quiénes son los inversores detrás de Toku?
Oak HC/FT es el fondo inversor que lideró la reciente ronda de financiación. Este fondo es conocido por invertir en startups tecnológicas con alto potencial disruptivo, validando así la propuesta comercial y las proyecciones futuras de Toku.
¿Tendrá Toku presencia internacional más allá de Chile?
Sí, actualmente opera no solo en Chile sino también en México y Brasil. Con los nuevos fondos, se anticipa que expandan aún más sus operaciones a otros países e industrias donde puedan ofrecer sus soluciones.
